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Orange France lance son compte Twitter officiel

closeCet article a été publié il y a 6 ans 5 mois 2 jours, il est donc possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées.

Orange France a ouvert il y a deux jours un compte officiel Twitter (point que j’ai vérifié) appelé Orange Conseil et vous permettant de poser vos questions dans les domaines de la TV, Internet fixe et mobile.

Voici ce compte Twitter : @Orange_conseil

Photo : Blog Nazab

Et pour celles et ceux qui le souhaitent, il y a aussi le compte Facebook d’Orange

Avis de bestbuzz

Les deux personnes responsables de ce compte ont intérêt à bien gérer car je crois qu’elles vont en prendre plein la figure au même titre que les autres FAI tant les services rendus par les services d’assistance téléphoniques notamment sont mauvais. En plus, comme ils ne bossent pas le week-end, et bien ça commence plutôt mal et démontre qu’ORANGE n’a rien compris à Twitter.

Je passerai ici mon cas personnel puisque Orange va d’ici peu recevoir un courrier demandant un certain nombre d’explications. D’ailleurs, je réfléchis à publier tout cela ici…pourquoi pas non ? Début du chantage…

Source : Nicolo

5 commentaires

  1. thomas le gac

    Bonjour,

    si la situation la justifie, Karim et Mathieu sont susceptibles de répondre également le week-end. Mais je vous confirme, ils ne travaillent pas 24/24, 7j/7. (;-)

  2. VICTOR

    Moi je ne suis pas client orange donc je m’en cogne un peu par contre je vois pas bien le problème qui nécessiterait une réponse urgente le weekend. a la limite pour les clients professionnels peut-être mais j’imagine qu’ils doivent avoir autre chose que twitter pour joindre orange en cas de gros pepin

  3. Luis palacio

    Bonjour,

    vous connaissez des SAV sur twitter dispo 24/7 ?
    @VODAPHONEUK @Orangehelpers UK @bouyguestelecom et @orange_es se mettent en veille Egalement.

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